Schizofrenia to dla mnie również problemy z relacjami interpersonalnymi. Aby je poprawić, warto m.in. poznać techniki empatycznego słuchania 👂.
Poniżej przedstawiam checklistę "Jak dobrze potrafisz słuchać?" :-)
a) Skupiam moją uwagę na rozmówcy i nie myślę o niczym innym.
b) Nie przewiduję tego, co rozmówca zamierza zaraz powiedzieć.
c) Czekam aż mówca skończy mówić, zanim zacznę myśleć o swojej odpowiedzi.
d) Patrzę w oczy, kiwam głową i uśmiecham się podczas słuchania, aby pokazać moje zainteresowanie.
e) Nie wykonuję innych czynności, kiedy ktoś do mnie mówi.
f) Słucham uważnie do końca, nawet, jeśli nie zgadzam się z rozmówcą.
g) Kiedy rozmówca skończy wypowiedź - podsumowuję jego wypowiedź, aby się upewnić, że dobrze zrozumiałam.
h) Zadaję dodatkowe pytania, kiedy coś jest niejasne.
Znając techniki empatycznego słuchania, można skorygować własne zachowania. Ja często łapałam się na tym, że "przewidywałam" dalszą wypowiedź - przestając słuchać wypowiedzi do końca (podpunkt b)).
Jak jest u Was z empatycznym słuchaniem? Dajcie znać w komentarzach. :-)
Materiał pochodzi z książki: "Toastmasters international. Competent Leadership. Rev 5/2015"
Trening umiejętności miękkich.
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz